Правова інформація

Публічна оферта

Цей документ є публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів інтернет-магазину QueenWay.

Розділ «Реквізити продавця» заповнюється власником магазину. До моменту заповнення звертайтесь за телефоном +380 99 829 67 69 або через Контакти.

1. Загальні положення

Цей договір є публічним договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України. Розміщення інформації про товар на сайті queenway.com.ua є публічною пропозицією (офертою) укласти договір купівлі-продажу на викладених нижче умовах.

Оформлення замовлення означає повне й беззастережне прийняття цієї оферти (акцепт) відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України.

2. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати у власність Покупцю ювелірні вироби зі срібла 925 проби та супутні товари, представлені на сайті, а Покупець — прийняти й оплатити їх на умовах цього договору.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється на сайті або через месенджери магазину. Покупець вказує імʼя, номер телефону, населений пункт і відділення перевізника.

Продавець підтверджує замовлення, звʼязавшись із Покупцем. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо товару немає в наявності або якщо вказані дані не дозволяють здійснити доставку; у такому разі Покупець повідомляється, а сплачені кошти повертаються.

4. Ціна товару

Ціни вказані на сайті у гривнях. Ціна дійсна на момент оформлення замовлення. Продавець має право змінювати ціни на сайті, але зміна не поширюється на вже підтверджені замовлення.

Вартість доставки не входить у ціну товару і оплачується за тарифами перевізника.

5. Порядок оплати

Для відправлення замовлення необхідна передоплата 100 грн. Вона входить у вартість товару. Решту суми ви сплачуєте після огляду прикраси у відділенні Нової пошти.

Онлайн-оплата карткою на сайті не приймається. Платіжні дані Покупця Продавцю не передаються.

6. Доставка

Відправляємо Новою поштою по всій Україні.

Термін відправки: 1-4 робочі дні після підтвердження замовлення.

Право власності та ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання товару у відділенні перевізника. Умови й строки перевезення визначаються правилами перевізника.

7. Права та обовʼязки сторін

Продавець зобовʼязується:

  • передати товар, що відповідає опису на сайті;
  • перевірити виріб і комплектацію перед відправкою;
  • надати достовірну інформацію про товар, метал і пробу;
  • розглянути звернення Покупця у строки, встановлені законом.

Покупець зобовʼязується:

  • надати достовірні дані для доставки;
  • оплатити товар на умовах цього договору;
  • оглянути товар при отриманні.

8. Якість товару

Товар відповідає опису, розміщеному на його сторінці. Вироби мають клеймо державного пробірного контролю України.

Природна зміна відтінку срібла з часом і поступове стирання покриття від носіння не є недоліком товару. Рекомендації з догляду наведені на сторінці Догляд за прикрасами.

9. Обмін і повернення

Умови обміну та повернення викладені на окремій сторінці Обмін та повернення і є невідʼємною частиною цього договору. Права Покупця, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів», цим договором не обмежуються.

10. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних у обсязі та з метою, описаними в Політиці конфіденційності.

11. Відповідальність

Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України. Продавець не відповідає за порушення строків перевезення, спричинені перевізником, і за пошкодження товару після його передання Покупцю.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійним лихом, рішеннями органів влади, тривалою відсутністю електропостачання чи звʼязку та іншими подіями поза розумним контролем сторін.

13. Вирішення спорів

Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто — у порядку, встановленому законодавством України. Перед зверненням до суду Покупець може надіслати Продавцю письмову претензію; ми розглядаємо такі звернення у передбачені законом строки.

14. Реквізити продавця

ФОП Олексенко Інна Вікторівна

Ідентифікаційний код: 2746602707

Телефон: +380 99 829 67 69

Пошта: queen.way.cooperation@gmail.com

Сайт: queenway.com.ua